Nos services
"Réinventez l'expérience d'accueil"
Humanova lance une nouvelle génération de bornes vidéo avec agent IA, conçues pour accueillir, informer et conseiller vos visiteurs.
Derrière chaque borne, un agent vidéo entraîné sur votre univers : il connaît vos produits, vos horaires, vos procédures, et il en parle comme un membre de votre équipe, dans la langue de votre visiteur.
- Un avatar vidéo conversationnel capable d'interagir en temps réel : réponses immédiates, accompagnement multilingue, personnalisé et continu.
- En prenant en charge les demandes fréquentes, Humanova fluidifie l'accueil, réduit les files d'attente et libère vos équipes.
- Vos collaborateurs se consacrent aux tâches à forte valeur ajoutée : conseil, vente, expertise ou gestion.
- Une solution entièrement personnalisable à votre image, entraînée sur vos informations, produits et procédures.
- Installée au cœur de votre établissement, elle renforce votre image d'innovation.
"Conçues et fabriquées en France"
Chaque borne naît dans nos ateliers, au pied du Mont-Blanc, en partenariat avec CCM Menuiserie.
Votre mémoire IA, un patrimoine numérique
Chez Humanova, chaque entreprise est propriétaire de sa propre mémoire IA dédiée, bien plus qu'une base de connaissances : un véritable patrimoine numérique, actif stratégique à l'ère de l'IA, synchronisé en temps réel sur tous vos canaux.
Contrairement aux IA génériques, cette mémoire vous appartient exclusivement : chaque échange l'enrichit durablement et renforce votre patrimoine numérique.
Elle identifie les questions récurrentes, les attentes de vos clients et les opportunités d'amélioration, rendant votre agent IA toujours plus performant.
Toutes les connaissances acquises restent la propriété de votre entreprise et réutilisables pour vos futurs projets d'IA.
Grâce aux données et statistiques détaillées, vous comprenez mieux vos visiteurs et prenez les bonnes décisions.
Une interconnexion totale
Grâce à son architecture omnicanale, Humanova déploie son agent aussi sur votre site web, votre smartphone, vos emails, vos réseaux sociaux et l'ensemble de vos points de contact. Tous ces canaux partagent une mémoire IA unique, propriétaire et synchronisée en temps réel.
Sur votre site web : le même agent répond à vos visiteurs en ligne, avec les mêmes connaissances qu'en magasin.
Sur mobile, par email et sur vos réseaux : chaque canal s'appuie sur la même mémoire, aucune réponse contradictoire, aucun canal orphelin.
Synchronisation en temps réel : une information mise à jour une fois est immédiatement disponible partout.
Continuité de la relation : une question posée à la borne peut se poursuivre sur le web, votre client ne repart jamais de zéro.
Une seule intelligence. Une présence partout.
"Elle répond, oriente et conseille, 24h/24"
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Tester notre avatarNos engagements
Une technologie de confiance
Chez Humanova, l'innovation ne vaut que si elle s'accompagne de confiance, de transparence et d'un accompagnement durable.
Conçu et produit en France
Nos bornes sont développées et assemblées en France : qualité, réactivité et proximité.
Sécurité des données
Confidentialité, intégrité et disponibilité garanties.
Conformité RGPD
Solutions conçues dans le respect de la réglementation européenne.
Accompagnement durable
Support réactif et suivi personnalisé, de l'installation à l'évolution.
Un agent à votre image
Réservez gratuitement un appel découverte avec un membre de l’équipe, sans engagement.
